Enchanted Wave MTL

Les photos sur notre site Web sont des photos réelles des produits. Cependant, il est important de noter que le style de la perruque peut être légèrement affecté lors d'un transport sur de longues distances. Vous pouvez facilement résoudre ce problème en lui effectuant une simple retouche à la réception du produit.

La couleur des cheveux noirs naturels peut être modifiée. Cependant, nous ne recommandons pas de teindre à nouveau une perruque pré-colorée, car une deuxième teinture peut endommager les cheveux. Si vous avez besoin de teindre une perruque pré-colorée, nous vous suggérons de consulter un coiffeur professionnel.

Nous nous excusons pour tout inconvénient, mais nos offres de services actuelles n'incluent pas d'options de personnalisation telles que des designs personnalisés ou une teinture basée sur les images fournies.

Pour les perruques avec des boucles plus lâches telles que body wave ou loose wave, nous vous suggérons de les laver au moins deux fois par semaine. Les perruques aux boucles plus serrées doivent être lavées une fois par semaine ou plus fréquemment si nécessaire. Des soins appropriés sont essentiels pour prolonger la durée de vie de votre perruque. Suivez ces conseils de soins capillaires quotidiens : Saturez la perruque avec de l'eau tiède. Appliquez une quantité généreuse d'après-shampooing sur les cheveux et démêlez-les délicatement avec vos doigts ou une brosse à dents large. Pour minimiser les frisottis ou la sécheresse, vous pouvez laisser reposer l'après-shampooing pendant 15 minutes avant de le rincer à l'eau tiède. Après cela, utilisez un shampooing sans sulfate pour vous laver les cheveux. (Veuillez laver les cheveux vers le bas pour éviter les emmêlements) Tenez le bonnet de la perruque et essorez doucement l'excès d'eau sans essorer ni tordre les cheveux pour éviter les emmêlements. Séchez les cheveux avec une serviette en microfibre pour minimiser les frisottis. Laissez la perruque sécher à l'air libre dans un endroit bien aéré. Si vous préférez utiliser un sèche-cheveux, veillez à le régler à basse température lorsque vous le séchez. Appliquez un revitalisant sans rinçage ou une huile de soin capillaire si nécessaire.

La plupart de nos perruques en dentelle à fermeture (4×4 ou 5×5) peuvent être portées confortablement sans colle tant que la taille du bonnet convient. La fixation de la perruque peut être réalisée à l'aide de peignes, de bandes élastiques et de sangles réglables situées à l'intérieur du bonnet de la perruque.

Pour les perruques à texture body wave ou loose wave, il est recommandé d'essorer doucement l'excès d'eau avec une serviette après avoir lavé la perruque. Veuillez utiliser un rouleau pour envelopper les cheveux dans leur motif bouclé original et les laisser sécher à l'air libre. Vous pouvez relooker la perruque à l'aide d'un fer à friser selon vos préférences. Pour les perruques avec des boucles plus petites comme les deep wave ou les jerry curl, vous pouvez utiliser des produits définissant les boucles comme de la mousse ou de la laque pour maintenir leurs boucles.

Bien sûr! Nos cheveux sont 100% humains et peuvent être relookés. Vous pouvez les relooker à l'aide d'un sèche-cheveux, d'un lisseur ou d'un fer à friser selon vos préférences. Après le coiffage, vous pouvez utiliser un revitalisant sans rinçage ou un sérum capillaire pour éviter le dessèchement.

Réaliser votre look en seulement trois étapes : Placez la perruque sur votre tête. Fixez-le à l'aide des peignes, des sangles de réglage ou des élastiques. Si vous avez acheté une perruque en dentelle, vous pouvez couper la dentelle le long de la racine des cheveux et la coller si nécessaire.

Nous vous recommandons de placer la perruque sur un porte-perruque ou une tête de mannequin lorsqu'elle n'est pas utilisée. Cela évite les emmêlements et aide à maintenir la forme de la perruque. De plus, veuillez conserver la perruque dans un endroit frais et sec pour protéger sa qualité.

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50 $ dans la plupart des pays.

La plupart de nos produits sont expédiés dans les 24 heures suivant la commande, ils seront à votre porte entre 3 et 5 jours ouvrables.

Nous travaillons actuellement en partenariat avec UPS, DHL, FedEx pour l'expédition

Les droits de douane sont facturés par les autorités douanières en fonction des politiques de votre pays. Veuillez noter que les acheteurs sont responsables de ces droits de douane.

Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter notre service client dans l'heure suivant le passage de la commande et lui fournir le numéro de commande. Veuillez noter qu'une fois qu'une commande a été expédiée, elle ne peut pas être annulée.

Bien sûr que oui. Si vous rencontrez des problèmes avec votre achat, veuillez conserver la perruque dans son état d'origine et contacter l'équipe du service client dans les 30 jours à compter de la date de livraison pour un retour ou un échange.

Nos perruques sont emballées et expédiées directement après le coiffage, le produit que vous recevez peut donc présenter de légères différences par rapport aux images. De plus, les petites boucles peuvent devenir légèrement crépues lors du transport sur de longues distances. Vous pouvez facilement résoudre ce problème en lui effectuant une simple retouche ou un soin capillaire dès réception du produit.

Si votre colis est endommagé à la réception, veuillez vérifier si des produits à l'intérieur du colis sont manquants ou endommagés. Veuillez conserver l'emballage extérieur avec le numéro de suivi et tous les produits que vous avez reçus, et contacter notre service client et le prestataire logistique dans les plus brefs délais. Notre personnel vous aidera à trouver une solution appropriée.

Pour obtenir un look plus naturel, une petite quantité de produit fixateur sera utilisée sur les perruques à texture lâche, comme la vague corporelle ou la vague lâche. Par conséquent, la boucle se relâchera inévitablement après plusieurs utilisations ou lavages. Vous pouvez utiliser un fer à friser pour le relooker, en utilisant une mousse coiffante pour maintenir le style après le restylage.

Chaque perruque sera soigneusement inspectée avant d'être expédiée. Cependant, il peut y avoir des restes de cheveux coupés suite au processus de coupe. Vous pouvez peigner doucement les cheveux avec un peigne à dents larges ou avec les doigts, et la quantité de cheveux qui tombe diminuera progressivement.

Les cheveux sur la dentelle sont cousus à la main et chaque cheveu doit être noué sur le trou de la dentelle pour s'assurer qu'ils ne tombent pas. Par conséquent, des cheveux longs de 3 à 4 pouces seront laissés pendant le processus de couture des cheveux. L'application d'un peu de mousse ou l'utilisation d'un peigne chaud permet de fixer les cheveux courts.

La matière capillaire de notre perruque est très saine et brillante car elle est directement collectée auprès des donateurs. Sa couleur peut ne pas paraître très noire et peut paraître un peu brunâtre au soleil.